İtiraz Başvurusu
Sınav sonucu, değerlendirme veya belgelendirme kararına ilişkin yeniden inceleme taleplerinizi iletebilirsiniz.
Resmi Başvuru Kanalı
İtiraz ve Şikayet Bildirimi
Sınav, değerlendirme, belgelendirme kararı, belge kullanımı veya hizmet süreçlerimize ilişkin itiraz ve şikayetlerinizi resmi iletişim formumuz üzerinden kayıt altına alıyoruz.
Kurumsal Doküman
Prosedürü İncele
İtiraz ve Şikayet Prosedürü
Başvuruların alınması, tarafsız değerlendirilmesi, gizlilik içinde incelenmesi ve sonuçlandırılması prosedür dokümanında açıklanır.
Şikayet Bildirimi
Hizmet, iletişim, sınav uygulaması veya belge kullanımı süreçlerinde yaşadığınız sorunları bildirebilirsiniz.
Tarafsız ve Gizli İnceleme
İletilen kayıtlar tarafsızlık ve gizlilik esasları doğrultusunda ilgili prosedüre göre değerlendirilir.